• 中国科技论文统计源期刊
  • 中国科技核心期刊
  • 中国高校优秀期刊
  • 安徽省优秀科技期刊

留言板

尊敬的读者、作者、审稿人, 关于本刊的投稿、审稿、编辑和出版的任何问题, 您可以本页添加留言。我们将尽快给您答复。谢谢您的支持!

姓名
邮箱
手机号码
标题
留言内容
验证码

精益六西格玛管理减少检验标本不合格率的效果

王叶飞 王蓓 郑文琳

引用本文:
Citation:

精益六西格玛管理减少检验标本不合格率的效果

    作者简介: 王叶飞(1984-),女,主管护师.
    通讯作者: 郑文琳, 主管护师.805614071@qq.com
  • 中图分类号: R472

  • 摘要: 目的:探讨精益六西格玛质量工具减少送检标本缺陷率的效果。方法:根据精益六西格玛"定义-测量-分析-改进-控制",对全院各病区送检标本进行不合格率计算,并查找主要的原因和主要科室,针对不同的原因采取多种改进措施,比较实施六西格玛质量工具前后送检标本不合格率情况。结果:观察组不合格标本数299例,对照组不合格标本数385例,2组不合格标本数量差异有统计学意义(P<0.01)。不合格标本中部分指标差异有统计学意义(P<0.01)。观察组标本采集满意度、报告出具及时性和结果与临床符合度均明显高于对照组(P<0.01),护士标本采集满意度及运动、饮食等对结果影响和输血对结果的影响均显著高于对照组(P<0.01)。结论:六西格玛精益管理有助减少临床检验标本不合格率,提高分析前质量,提升检验整体质量及医生、护士满意率,值得推广应用。
  • [1] ASTION ML,SHOJANIA KG,HAMILL TR,et al.Lassifying Laboratory incident reports to identify problems that jeopardize patient safety[J].Am J Clin Pathol,2003,120(1):18.
    [2] 王耀,张霞,邢晓玲.检验标本采集和运送中常见问题的分析和对策[J].中国卫生检验杂志,2010,20(12):3533.
    [3] SIMUNDIC AM,LIPPI G.Eanalytical phas-a continuous challenge for laboratory professionals[J].Biochem Med,2012,22(2):145.
    [4] GEOGER M L.Lean six sigma[M].New York:McGraw-Hill,2002.
    [5] 曲松涛,封平,张清芝.运用精益管理降低医院运营成本的实践[J].中国医院管理,2009,29(12):80.
    [6] 蒋颜,张超,陈剑兰,等.住院病人学标本分析前质量控制与不合格原因分析[J/CD].中华临床实验室管理电子杂志,2014,2(1):26.
    [7] 林佩玲,杜丕波,赵婉婷,等.检验标本分析前质量控制的探讨[J].国际检验医学杂志,2014,35(24):3408.
    [8] 田桂芹,斯国梅.检验标本不合格的常见原因分析及护理对策[J].实验与检验医学,2011,29(2):86.
    [9] PLEBANI M.Quality indicators to detect pre-analytical errors in laboratory testing[J].Clin Biochem Rev,2012,33(3):85.
  • [1] 段晓侠 . 压疮质量控制网络在临床护理工作中的运行及效果评价. 蚌埠医学院学报, 2012, 36(10): 1253-1255.
    [2] 李桂莲 . PDCA循环管理在肿瘤患者健康教育中应用价值. 蚌埠医学院学报, 2010, 35(11): 1186-1188.
    [3] 王秀霞陈志云董瑞刘云 . 改进护理环节质量检查方法的策略与成效. 蚌埠医学院学报, 2017, 42(12): 1689-1691,1695. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2017.12.038
    [4] 钱月娟 . 临床护理路径在肺结核治疗中的应用. 蚌埠医学院学报, 2007, 32(6): 749-750.
    [5] 王维 . 不合格血液标本原因分析及对策. 蚌埠医学院学报, 2011, 36(8): 879-880.
    [6] 戴雯 . 精益管理理念和方法在骨科重症创伤病人护理管理中的应用分析. 蚌埠医学院学报, 2019, 44(1): 120-123. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2019.01.034
    [7] 徐青曹志刚 . 品管圈活动在减少不合格血液标本中的应用. 蚌埠医学院学报, 2013, 37(12): 1695-1697.
    [8] 林秋燕胡亚兰赖春荣 . 手术管理中实施精益管理方案对手术量完成率及医护人员满意度的影响分析. 蚌埠医学院学报, 2018, 43(6): 834-836. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2018.06.040
    [9] 施茹萍魏道琳 . 护理质量现场督导法在护理质量管理中的应用. 蚌埠医学院学报, 2018, 43(2): 267-268. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2018.02.039
    [10] 杨杰 . 模糊综合评价法在急诊科护理质量评价中的应用. 蚌埠医学院学报, 2021, 46(12): 1772-1776. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2021.12.033
    [11] 张春燕 . 标准化护理管理对消化内镜室护理质量的影响. 蚌埠医学院学报, 2018, 43(9): 1245-1247. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2018.09.036
    [12] 白冬梅罗曼谢伦芳徐为群刘路 . 护理敏感指标监测在ICU护理质量管理中的应用. 蚌埠医学院学报, 2020, 45(6): 832-835, 839. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2020.06.036
    [13] 银萍章静刘莹 . 闭环管理模式在妇科护理安全质量持续改进管理中的应用. 蚌埠医学院学报, 2021, 46(9): 1285-1287. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2021.09.035
    [14] 邓凤 . 量化考核对提高手术室护理质量的效果评价. 蚌埠医学院学报, 2014, 39(10): 1440-1442.
    [15] 周晨张星星邓正明蔡晖韩晓玲王爱红 . 胃癌围手术期护理质量专病评价指标体系的构建. 蚌埠医学院学报, 2022, 47(7): 924-926. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2022.07.021
    [16] 汪艳段晓侠刘晶晶 . 基于SERVQUAL模型网约护理服务质量评价指标体系的构建. 蚌埠医学院学报, 2023, 48(12): 1734-1739. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2023.12.025
    [17] 梁彩侠李佳佳刘军虎 . 细节管理提高腔镜手术护理配合质量的效果. 蚌埠医学院学报, 2015, 40(11): 1588-1589. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2015.11.042
    [18] 臧季贤季爱华 . 员工参与机制联合护理绩效的病区质量管理实践. 蚌埠医学院学报, 2017, 42(10): 1421-1422. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2017.10.041
    [19] 卢佑英曾培元熊安芳 . Delphi法联合层次管理对新生儿危重症护理质量的影响. 蚌埠医学院学报, 2021, 46(3): 404-406. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2021.03.033
    [20] 邬役心沈玉兰 . 三级护理质量控制网络管理模式在床旁快速检测中的应用. 蚌埠医学院学报, 2016, 41(3): 406-407. doi: 10.13898/j.cnki.issn.1000-2200.2016.03.042
  • 加载中
计量
  • 文章访问数:  3348
  • HTML全文浏览量:  372
  • PDF下载量:  31
  • 被引次数: 0
出版历程
  • 收稿日期:  2017-01-30
  • 录用日期:  2018-01-11

精益六西格玛管理减少检验标本不合格率的效果

    通讯作者: 郑文琳, 主管护师.805614071@qq.com
    作者简介: 王叶飞(1984-),女,主管护师.
  • 1. 安徽省肿瘤医院腹部外科, 安徽 合肥 230000;
  • 2. 安徽省肿瘤医院检验科, 安徽 合肥 230000

摘要: 目的:探讨精益六西格玛质量工具减少送检标本缺陷率的效果。方法:根据精益六西格玛"定义-测量-分析-改进-控制",对全院各病区送检标本进行不合格率计算,并查找主要的原因和主要科室,针对不同的原因采取多种改进措施,比较实施六西格玛质量工具前后送检标本不合格率情况。结果:观察组不合格标本数299例,对照组不合格标本数385例,2组不合格标本数量差异有统计学意义(P<0.01)。不合格标本中部分指标差异有统计学意义(P<0.01)。观察组标本采集满意度、报告出具及时性和结果与临床符合度均明显高于对照组(P<0.01),护士标本采集满意度及运动、饮食等对结果影响和输血对结果的影响均显著高于对照组(P<0.01)。结论:六西格玛精益管理有助减少临床检验标本不合格率,提高分析前质量,提升检验整体质量及医生、护士满意率,值得推广应用。

参考文献 (9)

目录

    /

    返回文章
    返回