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手术室安全转运流程是指拟行外科手术治疗的病人由病区转移至手术室,手术结束后由手术室转移至病区的过程[1]。目前许多医疗机构手术室安全转运无规范要求、无标准化流程,导致转运时间长、效率低,且易发生坠床、意外脱管等意外不良事件,影响手术室效率和手术治疗效果[2-3]。为保证麻醉科手术病人转运过程中的安全,我们建立由麻醉科、手术室、护运中心、病区医护人员等组成的安全转运路径小组,针对麻醉科手术病人制定多学科团队协作转运路径,取得较满意效果。现作报道。
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选取2016年2-8月行院内转运的麻醉科手术病人作为观察组,2015年4-10月同类病人作为对照组。排除重复预约手术或因病情变化、术前准备不充分、病人拒绝手术等因素停台手术者。共纳入4 011例麻醉科手术病人,其中观察组2 046例,对照组1 965例。2组病人性别、年龄、体质量指数(BMI)、手术部位、麻醉分级、手术类型等一般资料差异均无统计学意义(P>0.05)(见表 1),具有可比性。
分组 n 性别 年龄/岁 BMI/(kg/m2) 手术部位 ASA分级 手术类型 男 女 头颈 腹部 盆腔 胸部 四肢 Ⅰ级 Ⅱ级 Ⅲ级 Ⅳ级 急诊 择期 观察组 2 046 1 267(61.93) 779(38.07) 46.18±15.73 22.85±7.05 308(15.05) 573(28.01) 286(13.98) 470(22.97) 409(19.99) 675(33.00) 859(41.98) 327(15.98) 185(9.04) 325(15.88) 1 721(84.12) 对照组 1 965 1 225(62.34) 740(37.66) 45.95±16.12 23.01±7.22 314(15.98) 550(27.99) 317(16.13) 452(23.00) 332(16.90) 688(35.02) 825(41.98) 314(15.98) 138(7.02) 314(15.98) 1 651(84.02) χ2 — 0.07 0.46* 0.71* 1.45 2.07 0.01 P — >0.05 >0.05 >0.05 >0.05 >0.05 >0.05 *示t值 表 1 2组病人一般资料的比较[n; 百分率(%)]
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对照组病人由我院护运中心负责,按照常规院内转运方式进行围术期转运,采用四小轮平车转运,由护运中心护理人员上好护栏并妥善约束后护送,病人家属协助运送,转运病人期间应避免速度过快过猛,应保持匀速。
观察组病人采取多学科团队协作模式的安全转运路径,具体内容如下。(1)组建安全转运路径小组。小组包括麻醉科医师、科室护士长、护运中心组长各1名,手术室护士、护运中心护士各2名。小组组长由科室护士长担任,其主要职责是对路径表的实施进行监督和指导。要求小组内所有成员均对麻醉科手术病人院内转运流程熟悉了解,并具备丰富的临床经验和专业知识,熟练掌握专业技能。由该路径小组定期组织护运中心护士进行规范化培训,包括各项急救技术及各种意外应急处理措施,如转运过程中意外脱管、供氧中断、病情恶化等的应急处理,每月培训1次,培训后进行考核。(2)制定多学科团队协作转运路径表。由小组所有成员共同讨论,根据麻醉科手术病人转运特点、转运流程、护运中心的实际工作承受能力等制定麻醉科手术病人多学科团队协作转运路径表(见表 2)。由安全转运路径小组组织护运中心护士、手术室护士、麻醉科医师对多学科团队协作转运路径表进行规范化培训,主要培训内容包括该路径表的实施目的及转运过程中各阶段的具体内容、实施方法、实施者等,并进行考核,要求涉及转运的医护人员均通过考核。
干预阶段 科室 执行人员 内容 接病人前 手术室 护理秘书 (1)提前15 min通知病区、护运中心进行转运前准备;(2)通知手术实施相关医护人员,要求迅速到达岗位 护运中心 护士 (1)检查转运床功能;(2)携带保温被、保温帽至病区接病人 病区 护士 (1)确保病人气道通畅;(2)遵医嘱术前用药;(3)术前备皮;(4)检查各种管道是否通畅并妥善固定;(5)观察并记录病人意识、瞳孔、生命体征等;(6)准备病人病历和影像资料;(7)做好家属解释工作,签署各类同意书 转运前 病区 护士 (1)与护运中心护士面对面交接;(2)协助搬运病人至转运车 护运中心 护士 (1)检查核对病人信息;(2)检查病人病历和影像资料,规范化放置;(3)检查手术所需各类签单,包括手术病人交接单、风险评估单、麻醉同意书、手术同意书、入科通知单;(4)检查手术标记 转运中 护运中心 护士 (1)采取安全体位,烦躁病人给予保护性约束,拉上护栏;(2)保持病人呼吸道通畅,呕吐者及时清除分泌物,痰多者及时吸痰;(3)密切观察病人病情变化,做好应急处理准备;(4)保持各种管道通畅有效;(5)注意保暖及保护病人隐私 麻醉科内转运 护运中心 护士 (1)与手术室护士面对面交接;(2)协助搬运病人至手术床 手术室 护士 (1)检查核对病人信息;(2)检查核对病人手术标记;(3)建立静脉通道;(4)心理疏导,缓解病人紧张情绪 手术结束前 麻醉科 医师 预约复苏室床位,如有特殊病人应及时预留复苏床位,如小儿复苏 手术室 护士 通知病区做相关准备,包括准备床位和氧气、负压吸引装置、床边监护仪等 复苏后转运 护运中心 护士 (1)协助病区护士将病人搬至病床;(2)按交接单进行逐项交接 手术室 护士 详细告知病区护士手术情况、术中用药和生命体征情况 表 2 多学科团队协作转运路径表
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(1) 比较2组病人手术转运时间。(2)比较2组病人转运过程中护理缺陷发生率,包括体位摆放不当、搬运不当、转运车使用不当、病人影像资料和病历携带不全、手术病人与病历不符、躁动坠床、输液管脱落、留置针滑脱、血液制品未严格交接、创口引流管脱落、导尿管不通畅、转运前后缺交接记录、意外并发症处置不当及其他护理缺陷发生情况。(3)比较2组病人接收科室满意度:采用我科自行设计的接收科室满意度调查问卷,调查病区护士对转运的满意度,问卷内容包括是否提前通知做好接收准备、交接时管道是否通畅固定、交接时是否按交接单进行逐项交接、交接时是否介绍手术情况与用药、是否协助安置病人。共发放12次265份调查问卷,回收有效问卷253份,有效回收率为95.47%。(4)比较2组病人家属满意度:采用我科自行设计的家属满意度调查问卷,调查病人家属对转运的满意程度,分为非常满意、满意、一般满意和不满意,满意度=(非常满意+满意)/总例数×100%。共发放2 046份调查问卷,回收有效问卷1 882份,有效回收率为91.98%。
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(1) 2组病人基线资料具有可比性;(2)相关医护人员均接受规范化培训,并严格按照多学科团队协作转运路径表和相关规程实施各项操作;(3)由我院护理部自行设计接收科室和家属满意度调查问卷,调查前进行多次调整、修订,确保调查问卷的有效性;(4)所有资料和数据均及时检查和整理,录入前进行核对,录入员采用双轨录入法录入数据资料。
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采用t检验和χ2检验。
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观察组病人手术转运时间为(33.65±16.40)min,明显低于对照组的(42.91±18.64)min(t=16.72,P<0.01)。
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转运过程中,观察组共462例病人发生护理缺陷,包括体位摆放不当65例,搬运不当78例,转运车使用不当45例,病人影像资料和病历携带不全46例,躁动坠床1例,输液管脱落39例,留置针滑脱26例,血液制品未严格交接12例,创口引流管脱落31例,导尿管不通畅41例,转运前后缺交接记录33例,意外并发症处置不当33例,其他11例,护理缺陷发生率为22.58%(462/2 046)。对照组共550例病人发生护理缺陷,包括转运过程中体位摆放不当72例,搬运不当86例,转运车使用不当49例,病人影像资料和病历携带不全44例,手术病人与病历不符4例,躁动坠床8例,输液管脱落44例,留置针滑脱32例,血液制品未严格交接21例,创口引流管脱落38例,导尿管不通畅53例,转运前后缺交接记录46例,意外并发症处置不当42例,其他13例,护理缺陷发生率为27.99%(550/1 965)。观察组护理缺陷发生率明显低于对照组(χ2=15.55,P<0.01)。
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观察组接收科室满意度在提前通知做好接收准备、交接时按交接单进行逐项交接和交接时介绍手术与用药方面均高于对照组(P<0.05~P < 0.01),2组在交接时管道通畅固定、协助安置病人方面满意度差异均无统计学意义(P>0.05)(见表 3)。
项目 观察组(n=132) 对照组(n=121) χ2 P 提前通知做好接收准备 123(93.18) 95(78.51) 11.40 < 0.01 交接时管道通畅固定 121(91.67) 105(86.78) 1.58 >0.05 交接时按交接单进行逐项交接 120(90.91) 99(81.82) 4.49 < 0.05 交接时介绍手术情况与用药 110(83.33) 88(72.73) 4.17 < 0.05 协助安置病人 125(94.70) 108(89.26) 2.57 >0.05 表 3 不同接收方式2组病人满意度比较[n;百分率(%)]
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观察组家属满意度为92.99%,明显高于对照组的88.96%(P<0.01)(见表 4)。
分组 n 非常满意 满意 一般满意 不满意 满意度 χ2 P 观察组 985 398 518 45 24 916(92.99) 对照组 897 322 476 61 38 798(88.96) 9.39 < 0.01 合计 1 882 720 994 106 62 1 714(91.07) 表 4 2组病人家属满意度的比较[n;百分率(%)]
基于多学科团队协作模式的路径管理在麻醉科手术病人转运中的应用
Application of path management based on multidisciplinary team collaboration in the transit of patients treated with anesthesia operation
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摘要:
目的探讨基于多学科团队协作模式的路径管理在麻醉科手术病人转运中的应用,为优化转运流程提供参考。 方法选取麻醉科2016年2-8月拟行手术病人2 046例作为观察组,2015年4-10月同类病人1 965例作为对照组。观察组病人采取基于多学科团队协作模式的安全转运路径,对照组病人采取常规院内转运方式。比较2组病人转运时间、护理缺陷发生率以及接收科室和家属满意度。 结果观察组病人转运时间明显低于对照组(P < 0.01)。转运过程中,观察组护理缺陷发生率为22.58%,明显低于对照组的27.99%(P < 0.01)。观察组在提前通知做好接收准备、交接时按交接单进行逐项交接、交接时介绍手术与用药率方面的接收科室满意率均高于对照组(P < 0.05~P < 0.01),2组在交接时管道通畅固定、协助安置病人方面差异均无统计学意义(P>0.05)。观察组家属满意度为92.99%,明显高于对照组的88.96%(P < 0.01)。 结论基于多学科团队协作模式的路径管理可明显缩短麻醉科手术病人转运时间,降低护理缺陷发生率,有利于提高护理服务质量。 Abstract:ObjectiveTo investigate the application value of path management based on multidisciplinary team collaboration in the transit of patients treated with anesthesia operation, and provide the reference in optimizing the transfer process of surgical patients. MethodsTwo thousand and forty-six patients scheduled by operation from February to August 2016 and 1 965 patients from April to October 2015 were divided into the observation group and control group, respectively.The observation group and control group were treated with path management based on multidisciplinary team collaboration and conventional way in the transit of hospital, respectively.The transit time, incidence of nursing deficiency and satisfaction degree of department and families were compared between two groups. ResultsThe transit time in observation group was significantly lower than that in control group(P < 0.01).During the transportation, the rate of nursing deficiency in observation group(22.58%) was significantly lower than that in control group(27.99%)(P < 0.01).The receiving department satisfaction rate(including advance notice for ready, handover by transfer orders, introducing the operation and medication) in observation group was higher than that in control group(P < 0.05 to P < 0.01).There was no statistical significance in the unobstructed and fixed pipeline and assist resettlement between two groups(P>0.05).The satisfaction degree of the family members in observation group(92.99%) was significantly higher than that in control group(88.96%)(P < 0.01). ConclusionsThe path management based on multidisciplinary team collaboration can significantly shorten the transit time of patients treated with anesthesia operation, reduce the incidence of nursing deficiency, and improve the quality of nursing care. -
表 1 2组病人一般资料的比较[n; 百分率(%)]
分组 n 性别 年龄/岁 BMI/(kg/m2) 手术部位 ASA分级 手术类型 男 女 头颈 腹部 盆腔 胸部 四肢 Ⅰ级 Ⅱ级 Ⅲ级 Ⅳ级 急诊 择期 观察组 2 046 1 267(61.93) 779(38.07) 46.18±15.73 22.85±7.05 308(15.05) 573(28.01) 286(13.98) 470(22.97) 409(19.99) 675(33.00) 859(41.98) 327(15.98) 185(9.04) 325(15.88) 1 721(84.12) 对照组 1 965 1 225(62.34) 740(37.66) 45.95±16.12 23.01±7.22 314(15.98) 550(27.99) 317(16.13) 452(23.00) 332(16.90) 688(35.02) 825(41.98) 314(15.98) 138(7.02) 314(15.98) 1 651(84.02) χ2 — 0.07 0.46* 0.71* 1.45 2.07 0.01 P — >0.05 >0.05 >0.05 >0.05 >0.05 >0.05 *示t值 表 2 多学科团队协作转运路径表
干预阶段 科室 执行人员 内容 接病人前 手术室 护理秘书 (1)提前15 min通知病区、护运中心进行转运前准备;(2)通知手术实施相关医护人员,要求迅速到达岗位 护运中心 护士 (1)检查转运床功能;(2)携带保温被、保温帽至病区接病人 病区 护士 (1)确保病人气道通畅;(2)遵医嘱术前用药;(3)术前备皮;(4)检查各种管道是否通畅并妥善固定;(5)观察并记录病人意识、瞳孔、生命体征等;(6)准备病人病历和影像资料;(7)做好家属解释工作,签署各类同意书 转运前 病区 护士 (1)与护运中心护士面对面交接;(2)协助搬运病人至转运车 护运中心 护士 (1)检查核对病人信息;(2)检查病人病历和影像资料,规范化放置;(3)检查手术所需各类签单,包括手术病人交接单、风险评估单、麻醉同意书、手术同意书、入科通知单;(4)检查手术标记 转运中 护运中心 护士 (1)采取安全体位,烦躁病人给予保护性约束,拉上护栏;(2)保持病人呼吸道通畅,呕吐者及时清除分泌物,痰多者及时吸痰;(3)密切观察病人病情变化,做好应急处理准备;(4)保持各种管道通畅有效;(5)注意保暖及保护病人隐私 麻醉科内转运 护运中心 护士 (1)与手术室护士面对面交接;(2)协助搬运病人至手术床 手术室 护士 (1)检查核对病人信息;(2)检查核对病人手术标记;(3)建立静脉通道;(4)心理疏导,缓解病人紧张情绪 手术结束前 麻醉科 医师 预约复苏室床位,如有特殊病人应及时预留复苏床位,如小儿复苏 手术室 护士 通知病区做相关准备,包括准备床位和氧气、负压吸引装置、床边监护仪等 复苏后转运 护运中心 护士 (1)协助病区护士将病人搬至病床;(2)按交接单进行逐项交接 手术室 护士 详细告知病区护士手术情况、术中用药和生命体征情况 表 3 不同接收方式2组病人满意度比较[n;百分率(%)]
项目 观察组(n=132) 对照组(n=121) χ2 P 提前通知做好接收准备 123(93.18) 95(78.51) 11.40 < 0.01 交接时管道通畅固定 121(91.67) 105(86.78) 1.58 >0.05 交接时按交接单进行逐项交接 120(90.91) 99(81.82) 4.49 < 0.05 交接时介绍手术情况与用药 110(83.33) 88(72.73) 4.17 < 0.05 协助安置病人 125(94.70) 108(89.26) 2.57 >0.05 表 4 2组病人家属满意度的比较[n;百分率(%)]
分组 n 非常满意 满意 一般满意 不满意 满意度 χ2 P 观察组 985 398 518 45 24 916(92.99) 对照组 897 322 476 61 38 798(88.96) 9.39 < 0.01 合计 1 882 720 994 106 62 1 714(91.07) -
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