于2020年2月12日至2月17日，基于微信方式，采用滚雪球抽样法邀请研究对象，均为蚌埠地区的居民，被邀请者在线填写调查问卷(问卷星，https://www.wjx.cn)。最终纳入研究对象343人，其中男101人，女242人；年龄10~28岁177人，29~74人166人；高中及以下56人，大专及以上287人；医护人员80人，非医护人员263人。

自行设计调查问卷，内容包括一般人口学特征和心理健康自评问卷(self reaction questionaire，SRQ-20)。COVID-19相关知识和态度包括在公共场所戴口罩、对COVID-19疫情发展的了解程度、对COVID-19的了解程度、以运动或娱乐解决心理困扰方法等。SRQ-20共20个条目，用“存在”和“不存在”回答问题，存在计1分，不存在计0分，主要测查抑郁、焦虑和躯体不适等常见的心理反应，得分越高表明心理问题越严重。SRQ-20的临床参考指标为7或8分，高于标准则应引起关注。SRQ-20测试方法简便快捷，WHO发布的SRQ指导手册^[4]全面分析了其信效度，SRQ-20已被原卫生部《灾难心理危机干预培训手册》收录，作为评估受灾群众健康状况广泛使用的筛查工具。本研究在调查完成后统一在线反馈问卷标准答案，已对参与的部分研究对象进行心理干预。

相同IP地址只能作答1次。问卷中不涉及姓名等隐私信息，避免敏感性语言。网络问卷后台自动监测每份问卷的答题，以完整答题并提交者为有效。本次研究共回收问卷343份，有效问卷343份，有效应答率为100%。

采用χ²检验。

研究对象中，对COVID-19疫情发展了解达90.67%；在公共场所戴口罩占99.42%；预计COVID-19在3个月内得到基本控制占72.3%；认为目前所采取措施有效占87.18%；在COVID-19流行时期，认为家里最安全占90.67%(见表 1)。

大众心理健康自评问卷20个条目中，检出率前三项为易疲劳(34.69%)、不快乐(29.45%)和很难做决定(28.28%)(见表 2)。

女性“感到紧张、不安或担忧”“比原来哭得多”高于男性(P < 0.05)；非医护人员“很难从日常活动中得到乐趣”“出现过结束自己生命的想法”高于医护人员(P < 0.05)(见表 3)。

本研究中，SRQ-20得分≥7分共64例(18.66%)，其中男19例(5.54%)，女45例(13.12%)；10~28岁27例(7.87%)，29~74岁37例(10.79%)；学历高中及以下14例(4.08%)，大专及以上50例(14.58%)；医护人员12例(3.50%)，非医护人员52例(15.16%)。

由于COVID-19疫情发生初期正值我国春节前人口大迁移，导致发病例数迅速升高，国家高度重视COVID-19的预防控制工作，采取了包括限制重点地区人员出行和全社会动员在内的系列措施。针对此次疫情，蚌埠地区也出台了一系列措施。2020年2月6日蚌埠市COVID-19疫情防控应急指挥部，为确保人民群众生命安全和身体健康，依据《传染病防治法》等有关规定，发布“十个一律”。当急性传染病在某一地区流行时，普通公众、隔离区的民众以及与传染病患者密切接触的医护人员等，都有可能出现各种各样的心理问题。本研究显示87.18%的研究对象认为目前所采取措施的有效；72.3%认为疫情将在3个月内得到有效控制，提示政府部门在新发传染病流行初期及时果断采取有效措施非常重要，可给居民带来安全感和信心^[5]。既往研究^[6]显示，疫情风险特征在一定程度上可预测个体心理状态，而适当的认知与行为调适可以降低心理焦虑等。在COVID-19流行时期，网络媒体与人民大众心理关系密切。网络媒体是人们信息的重要来源，在突发公共卫生事件当中，93.3%的人认为媒体应客观实事求是，处理得当，网络媒体在反映和引导舆论、安抚公众情绪、保持社会稳定等方面将发挥巨大作用。网络媒体、政府干预等等一些举措对于大众的认知与行为调适具有一定的导向作用。

本研究结果显示，SRQ-20得分高于标准的仅64例(18.66%)，表明大众总体心理健康状况好，大多数人的应激反应良好。这可能与研究者都不是COVID-19病例确诊或疑似患者，与COVID-19多为输入性疾病、传染特点独特等有一定的关联。本研究显示，大众最常见的心理应激表现为易疲劳、感觉不快乐、紧张或担忧，这与温盛霖等^[7]调查一致，说明经历突发事件时，大众或多或少存在心理应激，仍需尽早进行合理的心理干预。

本研究显示，女性感到紧张、不安或担忧和比原来哭得多高于男性，与潘贞威等^[8]研究结果一致。这可能是由于男女在生理机能、认知能力和社会应对方式等方面存在差异，女性更容易产生紧张、不安等情绪，容易纠结于家庭关系、工作任务等细节，女性较之男性更容易产生强烈的紧张而导致不可控制的情绪爆发，应激时，更多女性属于情绪取向型，易产生紧张等心理倾向，而男性测属于问题取向型，处理突发事件更加主动灵活。另外非医护人员很难从日常活动中得到乐趣和出现过结束自己生命的想法高于医护人员。分析原因可能由于此次是突发公共卫生事件，医护人员属于专业技术人员，具有良好的医学知识和较强的心理素质，且具有高度使命感，在工作中知晓如何合理采取有效防护措施，这种情况根据地域和各地疫情情况可能存在差异。

综上所述，本地区大众总体心理健康状况总体良好。女性负担着家庭中的多重角色，居家期间压力较大，紧张、担心等负性情绪较明显，应引起政府相关部门重视，及时提供心理干预和心理咨询服务，针对大众中不同群体制定科学的心理危机干预计划。本研究存在不足在于样本量相对较小，受时间和样本所限未进行多因素分析，且同样由于受限于样本量，收集到的女性、非医务人员数目偏少，而对这部分人群展开心理状况的研究非常必要^[9]。本次调查为横断面研究，后期可进行相关的后继性调查作纵向对比，这将成为我们下一步研究的方向。