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陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况的相关性研究

王娇 盖海云 冯阳

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陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况的相关性研究

    作者简介: 王娇(1990-), 女, 硕士研究生, 主管护师
    通讯作者: 盖海云, 1239849356@qq.com
  • 基金项目:

    西安市科技计划项目 2019115613YX011SF044(8)

    陕西省中医药管理局科研项目 2019-GJ—LC017

    国家自然科学基金青年科学基金项目 81901188

  • 中图分类号: R47

Correlation between resilience and career status of post-90s nurses in Shaanxi province

    Corresponding author: GAI Hai-yun, 1239849356@qq.com ;
  • CLC number: R47

  • 摘要: 目的了解陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况的现状,并探讨两者的相关性,为临床护理人力资源管理提供理论依据。方法2019年1-3月,采用一般资料调查表、医护人员抗逆力评价量表和职业生涯状况评价量表对陕西省9所三甲医院1 159名“90后”护士进行问卷调查,采用SPSS 23.0进行单因素分析、相关性分析及多元线性回归分析。结果陕西地区“90后”护士抗逆力总分为(73.22±0.85)分,职业生涯状况总分为(86.45±15.01)分;单因素分析结果表明,不同性别、所在地区、学历、职称、工作时间、进修培训经历的“90后”护士抗逆力得分差异有统计学意义(P<0.05~P<0.01),不同地区、学历、职称、工作时间、进修培训经历的“90后”护士职业生涯状况得分差异有统计学意义(P<0.05~P<0.01);多元线性回归分析结果表明性别、所在地区、进修培训情况是抗逆力的影响因素,所在地区、工作时间和进修培训情况是职业生涯状况的影响因素(P<0.05~P<0.01);相关性分析显示,“90后”护士抗逆力与职业生涯状况总分及各维度均呈正相关关系(P<0.01)。结论护理管理者应加强对“90后”护士的关注与培养,改善管理机制,提高薪酬绩效,加强人文关怀,以提高“90后”护士的抗逆力水平,促进其职业生涯的良性发展。
  • 表 1  陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况得分(x±s;分)

    维度 条目数 维度得分 条目均值 得分排序
    抗逆力总分 18 73.22±10.85 4.07±0.60
    人际联结 6 17.19±2.49 4.29±0.62 1
    决策应对 4 25.06±3.83 4.18±0.64 2
    理性思维 4 15.55±3.07 3.89±0.77 3
    柔性自适 4 15.42±3.15 3.86±0.79 4
    职业生涯状况总分 23 86.45±15.01 3.76±0.65
    留职意愿 1 4.48±0.99 4.48±0.99 1
    组织承诺 9 34.04±6.80 3.78±0.76 2
    职业认同 8 30.06±5.43 3.75±0.68 3
    职业满意度 5 17.85±4.35 3.57±0.87 4
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    表 2  陕西地区“90后”护士抗逆力和职业生涯状况得分的单因素分析(x±s;分)

    项目 n 抗逆力得分 职业生涯状况得分
    性别
      男 25 77.89±12.16 85.69±14.32
      女 1 134 73.07±10.78 86.46±15.04
      t 2.59 0.30
      P <0.05 >0.05
    独生
      是 195 73.94±11.73 86.37±16.28
      否 964 73.07±10.67 86.45±14.75
      t 1.04 0.06
      P >0.05 >0.05
    婚姻
      已婚 523 73.32±10.68 87.16±15.06
      未婚 634 73.11±11.01 85.85±14.97
      t 0.33 1.48
      P >0.05 >0.05
    所在地区
      关中(1) 427 71.03±12.01 85.35±16.92
      陕南(2) 378 73.69±12.87** 88.29±16.54*
      陕北(3) 354 73.67±10.73** 86.94±15.15
      F 6.65 3.29
      P <0.01 <0.05
      MS组内 142.329 264.806
    学历
      大专(1) 399 73.98±11.28 85.80±14.84
      本科(2) 747 72.95±10.50 87.89±15.14*
      硕士及以上(3) 13 66.64±19.79*△ 88.50±9.63
      F 3.56 2.58
      P <0.05 <0.05
      MS组内 119.020 224.706
    职称
      护士(1) 526 66.46±11.63 78.65±15.88
      护师(2) 605 72.51±10.58** 85.16±14.12**
      主管护师(3) 28 74.01±10.79** 87.78±15.52**
      F 43.43 28.52
      P <0.01 <0.01
      MS组内 124.423 224.322
    聘用形式
      事业编制 190 73.42±11.15 86.49±16.04
      非事业编制 969 72.98±10.69 86.15±14.68
      t 0.49 0.28
      P >0.05 >0.05
    工作时间/年
       < 2(1) 208 69.86±9.84 78.21±14.88
      2~5(2) 487 72.73±11.14** 85.49±15.05**
      6~10(3) 448 73.43±10.66** 86.18±14.78**
      11~15(4) 16 74.14±10.50 89.70±14.9*
      F 5.53 15.59
      P <0.01 <0.01
      MS组内 114.982 222.419
    月收入/元
       < 2 000(1) 53 71.91±10.49 84.55±15.11
      2 000~ (2) 442 73.41±11.56 86.56±14.49
      4 000~ (3) 521 73.70±10.49 87.27±14.58
      6 000~ (4) 136 74.13±12.78 87.57±16.64
      >8 000 (5) 7 83.33±7.17 94.50±10.59
      F 1.75 1.00
      P >0.05 >0.05
      MS组内 124.985 219.287
    进修培训经历
      无 473 72.18±10.89 84.91±15.93
      有 686 74.14±10.75 87.83±14.05
      t 4.497 8.912
    P <0.05 <0.01
    q检验:与(1)组比较*P<0.05, **P<0.01;与(2)组比较△P<0.05
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    表 3  陕西地区“90后”护士抗逆力得分的多元线性回归分析

    项目 B SE B′ t P
    常量 87.256 4.078 21.40 <0.01
    性别 -4.075 1.829 -0.064 -2.23 <0.05
    所在地区 -2.281 0.407 -0.165 -5.61 <0.01
    进修培训 1.356 0.509 0.078 2.66 <0.01
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    表 4  陕西地区“90后”护士职业生涯状况得分的多元线性回归分析

    项目 B SE B′ t P
    常量 93.563 5.611 16.68 <0.01
    所在地区 -3.780 0.560 -0.197 -6.755 <0.01
    工作时间 -2.061 0.634 -0.105 -3.249 <0.01
    进修培训 1.588 0.701 0.066 2.266 >0.05
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    表 5  陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况的相关性分析(r)

    维度 职业认同 职业满意度 组织承诺 留职意愿 职业生涯状况
    决策应对 0.554** 0.442** 0.509** 0.147** 0.569**
    人际联结 0.507** 0.477** 0.525** 0.146** 0.569**
    理性思维 0.645** 0.605** 0.631** 0.179** 0.706**
    柔性自适 0.603** 0.603** 0.630** 0.210** 0.692**
    抗逆力总分 0.669** 0.612** 0.661** 0.197** 0.732**
    **P<0.01
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  • 收稿日期:  2020-01-20
  • 录用日期:  2020-09-28
  • 刊出日期:  2021-04-15

陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况的相关性研究

    通讯作者: 盖海云, 1239849356@qq.com
    作者简介: 王娇(1990-), 女, 硕士研究生, 主管护师
  • 1. 陕西中医药大学 护理学院, 陕西 咸阳 712046
  • 2. 陕西省西安市中医医院 护理部, 710021
  • 3. 空军军医大学唐都医院 神经外科ICU, 陕西 西安 710038
基金项目:  西安市科技计划项目 2019115613YX011SF044(8)陕西省中医药管理局科研项目 2019-GJ—LC017国家自然科学基金青年科学基金项目 81901188

摘要: 目的了解陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况的现状,并探讨两者的相关性,为临床护理人力资源管理提供理论依据。方法2019年1-3月,采用一般资料调查表、医护人员抗逆力评价量表和职业生涯状况评价量表对陕西省9所三甲医院1 159名“90后”护士进行问卷调查,采用SPSS 23.0进行单因素分析、相关性分析及多元线性回归分析。结果陕西地区“90后”护士抗逆力总分为(73.22±0.85)分,职业生涯状况总分为(86.45±15.01)分;单因素分析结果表明,不同性别、所在地区、学历、职称、工作时间、进修培训经历的“90后”护士抗逆力得分差异有统计学意义(P<0.05~P<0.01),不同地区、学历、职称、工作时间、进修培训经历的“90后”护士职业生涯状况得分差异有统计学意义(P<0.05~P<0.01);多元线性回归分析结果表明性别、所在地区、进修培训情况是抗逆力的影响因素,所在地区、工作时间和进修培训情况是职业生涯状况的影响因素(P<0.05~P<0.01);相关性分析显示,“90后”护士抗逆力与职业生涯状况总分及各维度均呈正相关关系(P<0.01)。结论护理管理者应加强对“90后”护士的关注与培养,改善管理机制,提高薪酬绩效,加强人文关怀,以提高“90后”护士的抗逆力水平,促进其职业生涯的良性发展。

English Abstract

  • 抗逆力,也被译为“心理弹性”,是指个体在遇到逆境或挫折时的心理恢复能力[1];抗逆力水平高的护士能够乐观应对工作中的困难,积极投入到护理事业中[2-3]。职业生涯是指个人一生中与工作相关的行为、活动、价值观等连续性的整体过程[4],职业生涯状况是指个体在职业发展过程中某一时刻的现状,包括职业认同、职业满意度、组织承诺、留职意愿4个方面[5],护士的职业生涯状况直接关系到护理事业的稳定与发展。“90后”护士指在1990-1999年出生的护士,自2010年开始大量的“90后”护士不断加入到护理行业中,2020年新型冠状病毒肺炎疫情期间,在全国各地驰援武汉的前线护士中,有相当一部分是“90后”护士[6-7],他们逐渐成为未来护理发展的中坚力量,因而保持临床护理工作中“90后”护士队伍的稳定非常必要。职业自我效能理论[8]中指出,个体的心理因素会影响其对自身职业的总体判断和职业发展,护士抗逆力水平越高,职业认同感越高[9],留职意愿越强,不易出现职业倦怠[10],对其职业生涯状况产生积极影响,但目前国内鲜见关于护士抗逆力与职业生涯状况关系的直接研究,本研究以职业自我效能理论为基础,通过对陕西地区1 159名“90后”护士抗逆力与职业生涯状况进行调查,并分析其影响因素及相关性,为稳定临床护理队伍提供理论依据。现作报道。

    • 本研究为量性研究中双变量之间的相关性研究,根据公式N=(UαS/δ)2计算样本量[11],设定显著水平α=0.05,则Uα=1.96,设容许误差δ=0.95,对符合纳排标准的40名研究对象进行预调查,得出标准差S=15.31,代入公式中得出样本量N=(UαS/δ)2=(1.96×15.31/0.95)2=998(人),考虑调查中的无效问卷,再将样本量扩大10%~20%,即为1 097~1 197人,最终调查样本量为1 159人。

    • 本研究采用分层随机抽样法,于2019年1-3月对陕西省内9所三甲医院(其中关中地区3所、陕南地区3所、陕北地区3所)中从事临床护理工作的“90后”护士进行调查。纳入标准:(1)取得护士执业证书的在职护士;(2)知情同意,自愿参加本次研究。排除标准:(1)休假、在外进修学习人员;(2)实习、进修人员。

    • 经查阅以往文献自行设计,内容包括性别、年龄、婚姻状况、所在地区、学历、职称、聘用形式、工作时间、月收入、参加进修培训情况等。

    • 量表由朱厚强等[12]在2016年编制,共5个维度18个条目,包括决策应对(6个条目)、人际联结(4个条目)、理性思维(4个条目)、柔性自适(4个条目)。量表采用Likert 5级计分法,从“完全不同意”到“完全同意”依次计1~5分,总得分越高表示护士的抗逆力水平越高。量表总Cronbach′s α系数为0.880,各维度Cronbach′s α系数0.610~0.785,效度为0.785。

    • 由童天[5]根据多人理论编制,共4个维度23个条目,包括职业认同(8个条目)、职业满意度(5个条目)、组织承诺(9个条目)、留职意愿(1个条目)。量表采用Likert 5级计分法,从“完全不同意”到“完全同意”依次计1~5分,总得分越高表示职业生涯状况越好,该量表总体及各维度的Cronbach′s α系数0.719~0.862,重测信度为0.821;内容效度为0.829。

    • 本次调查问卷为电子问卷。在正式调查前,采用统一的指导语对各抽样单位问卷负责人进行培训,后经微信平台向其发送问卷链接,由各负责人将问卷发放给研究对象,并告知此次问卷调查的目的、意义及注意事项,整个调查匿名进行并对数据进行严格保密。本研究共发送问卷链接1 182份,筛除答案明显逻辑混乱或呈规律性的问卷23份,最终回收有效问卷为1 159份,问卷有效回收率为98.05%。

    • 采用t检验、方差分析和q检验、多元线性回归分析和Pearson相关性分析。

    • 本次所调查的1 159名“90后”护士抗逆力总分为(73.22±0.85)分,职业生涯状况总分为(73.22±0.85)分,具体维度得分情况见表 1

      维度 条目数 维度得分 条目均值 得分排序
      抗逆力总分 18 73.22±10.85 4.07±0.60
      人际联结 6 17.19±2.49 4.29±0.62 1
      决策应对 4 25.06±3.83 4.18±0.64 2
      理性思维 4 15.55±3.07 3.89±0.77 3
      柔性自适 4 15.42±3.15 3.86±0.79 4
      职业生涯状况总分 23 86.45±15.01 3.76±0.65
      留职意愿 1 4.48±0.99 4.48±0.99 1
      组织承诺 9 34.04±6.80 3.78±0.76 2
      职业认同 8 30.06±5.43 3.75±0.68 3
      职业满意度 5 17.85±4.35 3.57±0.87 4

      表 1  陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况得分(x±s;分)

    • 将不同社会人口学资料的“90后”护士抗逆力与职业生涯状况得分进行单因素分析,结果不同性别、所在地区、学历、职称、工作时间、进修培训经历的“90后”护士抗逆力得分差异有统计学意义(P<0.05~P<0.01);不同地区、学历、职称、工作时间、进修培训经历的“90后”护士职业生涯状况得分差异有统计学意义(P<0.05~P<0.01)(见表 2)。

      项目 n 抗逆力得分 职业生涯状况得分
      性别
        男 25 77.89±12.16 85.69±14.32
        女 1 134 73.07±10.78 86.46±15.04
        t 2.59 0.30
        P <0.05 >0.05
      独生
        是 195 73.94±11.73 86.37±16.28
        否 964 73.07±10.67 86.45±14.75
        t 1.04 0.06
        P >0.05 >0.05
      婚姻
        已婚 523 73.32±10.68 87.16±15.06
        未婚 634 73.11±11.01 85.85±14.97
        t 0.33 1.48
        P >0.05 >0.05
      所在地区
        关中(1) 427 71.03±12.01 85.35±16.92
        陕南(2) 378 73.69±12.87** 88.29±16.54*
        陕北(3) 354 73.67±10.73** 86.94±15.15
        F 6.65 3.29
        P <0.01 <0.05
        MS组内 142.329 264.806
      学历
        大专(1) 399 73.98±11.28 85.80±14.84
        本科(2) 747 72.95±10.50 87.89±15.14*
        硕士及以上(3) 13 66.64±19.79*△ 88.50±9.63
        F 3.56 2.58
        P <0.05 <0.05
        MS组内 119.020 224.706
      职称
        护士(1) 526 66.46±11.63 78.65±15.88
        护师(2) 605 72.51±10.58** 85.16±14.12**
        主管护师(3) 28 74.01±10.79** 87.78±15.52**
        F 43.43 28.52
        P <0.01 <0.01
        MS组内 124.423 224.322
      聘用形式
        事业编制 190 73.42±11.15 86.49±16.04
        非事业编制 969 72.98±10.69 86.15±14.68
        t 0.49 0.28
        P >0.05 >0.05
      工作时间/年
         < 2(1) 208 69.86±9.84 78.21±14.88
        2~5(2) 487 72.73±11.14** 85.49±15.05**
        6~10(3) 448 73.43±10.66** 86.18±14.78**
        11~15(4) 16 74.14±10.50 89.70±14.9*
        F 5.53 15.59
        P <0.01 <0.01
        MS组内 114.982 222.419
      月收入/元
         < 2 000(1) 53 71.91±10.49 84.55±15.11
        2 000~ (2) 442 73.41±11.56 86.56±14.49
        4 000~ (3) 521 73.70±10.49 87.27±14.58
        6 000~ (4) 136 74.13±12.78 87.57±16.64
        >8 000 (5) 7 83.33±7.17 94.50±10.59
        F 1.75 1.00
        P >0.05 >0.05
        MS组内 124.985 219.287
      进修培训经历
        无 473 72.18±10.89 84.91±15.93
        有 686 74.14±10.75 87.83±14.05
        t 4.497 8.912
      P <0.05 <0.01
      q检验:与(1)组比较*P<0.05, **P<0.01;与(2)组比较△P<0.05

      表 2  陕西地区“90后”护士抗逆力和职业生涯状况得分的单因素分析(x±s;分)

    • 分别以抗逆力和职业生涯状况得分为因变量,以单因素分析中有统计学差异的一般人口学资料为自变量,进行多元线性回归分析,结果显示性别、所在地区、进修培训情况是抗逆力的影响因素,所在地区、工作时间和进修培训情况是职业生涯状况的影响因素(P<0.05~P<0.01)(见表 3~4)。

      项目 B SE B′ t P
      常量 87.256 4.078 21.40 <0.01
      性别 -4.075 1.829 -0.064 -2.23 <0.05
      所在地区 -2.281 0.407 -0.165 -5.61 <0.01
      进修培训 1.356 0.509 0.078 2.66 <0.01

      表 3  陕西地区“90后”护士抗逆力得分的多元线性回归分析

      项目 B SE B′ t P
      常量 93.563 5.611 16.68 <0.01
      所在地区 -3.780 0.560 -0.197 -6.755 <0.01
      工作时间 -2.061 0.634 -0.105 -3.249 <0.01
      进修培训 1.588 0.701 0.066 2.266 >0.05

      表 4  陕西地区“90后”护士职业生涯状况得分的多元线性回归分析

    • Pearson相关分析结果显示,陕西地区“90后”护士抗逆力和职业生涯状况总分及各维度之间均呈正相关关系(P<0.01)(见表 5)。

      维度 职业认同 职业满意度 组织承诺 留职意愿 职业生涯状况
      决策应对 0.554** 0.442** 0.509** 0.147** 0.569**
      人际联结 0.507** 0.477** 0.525** 0.146** 0.569**
      理性思维 0.645** 0.605** 0.631** 0.179** 0.706**
      柔性自适 0.603** 0.603** 0.630** 0.210** 0.692**
      抗逆力总分 0.669** 0.612** 0.661** 0.197** 0.732**
      **P<0.01

      表 5  陕西地区“90后”护士抗逆力与职业生涯状况的相关性分析(r)

    • 本研究结果示,陕西地区“90后”护士抗逆力得分为(73.22±10.85)分,高于陈思思等[13]对三级医院低年资护士的研究结果(52.02±11.62)分,也高于王雪等[14-15]对急诊科护士的研究结果,分析原因可能是:(1)本次调查的“90后”护士中,低年资护士只占部分比例,相当一部分“90后”护士已经在临床积累了丰富的工作经验,成为科室骨干,能够轻松应对工作中的难题,因而也具有较高的抗逆力水平;(2)本次调查对象来自各个科室,而不仅仅是急诊科,急诊科护士在高强度快节奏的工作环境中难免会产生不良情绪,对逆境的心理调节能力变差,故低于本次的研究结果。本次调查中,“90后”护士人际联结和决策应对维度得分较高,柔性自适和理性思维维度得分较低,这表明“90后”护士在工作中遇到难题时,进行自我主动调节、保持理性思考的能力相对较弱,大多需要向与他人进行沟通交流以获得帮助与支持,以此积累宝贵经验,使自己积极面对临床工作。

      本研究结果显示,不同性别、所在地区、学历、职称、工作时间、进修培训经历的“90后”护士抗逆力得分差异有统计学意义(P<0.05~P<0.01);性别方面,男护士抗逆力水平显著高于女护士,这可能是由于男性天生在身体素质方面优于女性,更能适应繁重的临床工作,理性思维能力和心理承受能力较强,因而抗逆力水平较高[16-17];学历方面,本研究结果与王晶晶[18]的研究结果相反,可能与高学历护士内心对工作的期望值普遍偏高,在实际工作中容易产生较大的落差感有关;所在地区方面,陕南与陕北的护士抗逆力水平明显高于关中地区,这可能是因为关中地区人口分布密集、医疗水平相对先进,医院就医病人较多,工作量繁重,护士身心压力大,所以其抗逆力水平相对较低;职称、工作时间、进修培训方面,职称越高、工作时间长、月收入较高、参加过进培训的护士具有较高的抗逆力,与以往研究[15, 18-19]结果相似,此类护士群体多具有较高的职业技能水平和临床经验,应对不良事件和刺激的能力较强,能够积极适应环境,因而抗逆力更高。

    • 本调查结果显示,陕西地区“90后”护士职业生涯状况总得分为(86.45±15.01)分,高于景雪冰等[20]对山东省12所三甲医院危重症专科护士的调查结果,但低于王一龙等[21]对上海市5家三甲综合医院“90后”护士的研究结果,可能与调查群体不同和地域不同有关,上海为我国一线城市,具有比较完善的护理管理和激励机制,更好的薪酬体系,更多的进修学习机会,进一步表明陕西地区“90后”护士的职业生涯状况具有较大的提升空间。这提示医院管理者应借鉴我国一线发达地区的护理管理策略,完善激励机制,为护士提供更多的培训学习平台,从而促进护士职业生涯的发展。在职业生涯状况的4个维度中,得分最高的为留职意愿维度,似乎与我国较高的护士离职率[22]形成矛盾,可能与这一维度的设问方式为假设语气(假设你所在的单位会尽最大能力满足你的需求,并为你安排感兴趣的工作,你认为你会在这里继续工作多久?)有关;职业认同和职业满意度维度得分较低,与相关研究[23]结果一致,反映出陕西地区“90后”护士对护理职业的认同感和临床护理工作满意度并不高。护士职业认同感与工作满意度及其留职意愿呈负相关[7, 24],护理管理者可通过心理授权、变革领导方式[25]、加强对护士的人文关怀[26]等方式来提升护士的职业认同与职业满意度。

      本研究中不同地区、学历、职称、工作时间、进修培训经历的“90后”护士职业生涯状况得分具有统计学差异(P<0.05~P<0.01):地区方面,陕南地区护士职业生涯状况明显高于陕北与关中地区,这可能是地区差异所导致的,陕南地区医院工作中护士职业压力相对较小,职业满意度相对较高,职业生涯状况就相对较高;学历方面,学历越高的护士职业生涯状况越好,与商临萍等[27]的研究结果一致,学历高的护士具有较强的自主学历能力、科研能力和批判性思维能力,在工作中更易取得创新性突破,在晋升中具有优势,因而职业生涯状况会更佳;职称、工作时间、进修培训方面,职称越高、工作时间越长、参加过进修培训的护士职业生涯状况越好,与王丽等[23]的研究结果相似,此群体的护士具有丰富的临床经验、较高的专业技术能力、工作业绩、科研成果,职业获益感较高,所以职业生涯状况得分较高。

    • 本研究显示,陕西地区“90后”护士抗逆力和职业生涯状况总分及各维度之间均呈正相关关系(P<0.01),即抗逆力水平越高,职业生涯发展越顺利。抗逆力水平低的护士遭受困难打击之后心理难以恢复,容易出现情绪上的耗竭[28],进而对职业产生倦怠,职业认同感逐渐降低,离职意愿较强[9-10]。《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》中指出,要采取有效措施持续增加注册护士数量,以加强护士队伍建设[29],“90后”护士组成了近年来医院护理的年轻队伍,在未来护理事业中起中流砥柱的作用,因此,留住“90后”护理人才很有必要,可通过心理学知识技能培训[30]、职场正念疗法[31]、团体心理辅导[32]、加强社会支持[33]等方式来提高其抗逆力水平,从而促进“90后”护士的职业生涯发展。

      陕西地区“90后”护士抗逆力处于中等偏高水平,职业生涯状况处于中等水平,两者之间呈显著正相关关系,护理管理者应加强对“90后”护士的关注与培养,改善管理机制,提高薪酬绩效,加强人文关怀,以提高“90后”护士的抗逆力水平,促进其职业生涯的良性发展。

参考文献 (33)

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